Sosialisasi Pelayanan Prima di Pengadilan Agama Waingapu untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik
Sumba Timur ǀ www.pa-waingapu.go.id
Waingapu, 3 Agustus 2023 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di lembaga peradilan, Pengadilan Agama (PA) Waingapu telah mengadakan program sosialisasi pelayanan prima bersama Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Waingapu. Kegiatan ini bertujuan untuk memperkenalkan standar pelayanan yang lebih efisien, cepat, dan akuntabel kepada masyarakat serta mendukung terciptanya sistem hukum yang transparan dan adil.
Sosialisasi pelayanan prima diadakan di ruang sidang PA Waingapu dan dihadiri oleh Ketua, Wakil, Hakim, Pejabat Fungsional dan Struktural, serta pegawai pengadilan lainnya. Acara ini juga dihadiri oleh pihak terkait yaitu petugas Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Waingapu, sebagai langkah untuk membangun sinergi dalam penyelenggaraan pelayanan prima yang lebih baik.
Sosialisasi pelayanan prima ini merupakan langkah konkret dalam mewujudkan visi pengadilan yang modern, terpercaya, dan mendekatkan diri kepada masyarakat. PA Waingapu berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang berkualitas dan berkeadilan bagi setiap warga negara yang membutuhkan akses keadilan.
Program sosialisasi berfokus pada beberapa aspek penting, termasuk:
- Penerapan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun)
- Penyampaian Informasi yang Mudah Dipahami
- Peningkatan Kecepatan dan Efisiensi
Sosialisasi pelayanan prima juga merupakan komponen penting dalam upaya penguatan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Dimana kualitas pelayanan yang prima merupakan cermin dari integritas dan profesionalisme pengadilan. Diharapkan dengan sosialisasi pelayanan prima ini, kualitas pelayanan publik di PA Waingapu serta kepercayaan masyarakat bisa lebih meningkat. (fi)